Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Haben Sie Fragen zu Ihrer Münzsammlung oder möchten Sie eine Bewertung in Auftrag geben? Wir sind für Sie da.
Unsere Kontaktdaten
Anschrift
misty-lotus
Königsallee 47
40212 Düsseldorf
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen
Persönliche Termine nach vorheriger Vereinbarung
So erreichen Sie uns am besten
Für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage ist es hilfreich, wenn Sie uns bereits in Ihrer ersten Nachricht folgende Informationen mitteilen:
- Art Ihrer Anfrage (Bewertung, Beratung, Echtheitsüberprüfung)
- Ungefähre Anzahl der zu bewertenden Münzen
- Zeitraum oder Herkunft der Münzen (falls bekannt)
- Ihre zeitlichen Vorstellungen
Bei Bewertungsanfragen können Sie gerne erste Fotos beifügen. Bitte fotografieren Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite der Münzen bei guter Beleuchtung.
Münzen einsenden
Falls Sie Münzen zur Bewertung einsenden möchten, empfehlen wir versicherten Versand. Nach Ihrer Kontaktaufnahme erhalten Sie detaillierte Versandhinweise und eine Einsendebestätigung.
Wichtig: Senden Sie niemals unangekündigt Münzen ein. Kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail, damit wir den Empfang koordinieren können.
Reaktionszeit
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten. In Spitzenzeiten kann die Antwort bis zu 48 Stunden dauern. Bei technischen Problemen mit Ihrer E-Mail senden Sie bitte eine erneute Nachricht.